■ SGI製ハードウェア製品のサポートポリシーについて

弊社では、米Silicon Graphics社(以下、SGI社)ハードウェア製品の製造終了後、少なくとも5年間は保守部品を保有し、 ハードウェア保守サービスを提供します。

サービス終了日の決定は、SGI社において、第一段階として対象製品製造終了日から5年後の期日で設定されます。
その間、対象製品の稼働状況や保守契約状況、また、保守部品の供給状況などの情報をもとに再検討が行なわれ、サービス終了日が延長される場合があります。

弊社においてもSGI社の方針に準拠し、サービス終了日を決定しています。

ハードウェア保守サービス終了の通知は、保守サービス終了日の1年前に当該製品の保守契約を締結頂いているお客様に対してご案内します。